会員重要規約

運営について

Minkstyle(以下「本サロン」といいます)の運営・管理(会員内容の変更、会費・諸費用の収受、会員規約の制定・改廃等の決定手続きを含む)は株式会社Fortuneが行います。

入会資格

  • 本サロンに入会できる方は、別に定める各メンバー種類の各要件を満たし、本サロンの趣旨に賛同し本規約を承諾した方とします。(以下「会員」といいます)
  • 会員の円滑なルールに支障を来す可能性がある方、その他本サロンが不適当と認める方は、入会資格がありません。また、入会後であってもこれらの事象が判明した時点で退会していただきます。

メンバーの種類

本サロンの会員種類及び各要件は別に定める通りです。

入会手続

  • 本サロンに入会する方は所定の入会手続きを行い、本サロンの承認を得た上、定める会費・入会諸費用をお支払いいただきます。また、必要により医師の健康証明書の提出を求めることがあります。
  • 入会する本人が未成年者の場合は、本人と保護者の連名で申込み手続きをとらなければなりません。この場合保護者は、自ら会員になった場合と同様に本規約に基づく責任を本人と連帯して負担し、定める危険負担と本サロンの免責につき同意するものとします。

会員契約期間

入会してから1年間となります。

入会金

会員は、本サロンの定める入会金を、所定の方法で本サロンに支払わなければなりません。なお、当該入会金は、入会契約締結及び履行のための必要費用であり、一旦納入した入会金は返還しません。

資格停止及び除名

本サロンは、会員が次の各号の一つに該当すると認めた場合は、メンバー資格の一時停止または除名をすることができます。

  • 本サロンの定める会費・諸費用につき、3ヶ月以上滞納したとき。(除名の場合も除名以前の会費・諸費用は全て納入していただきます。)
  • 本サロンの施設を故意に毀損したとき。
  • 本規約、その他本サロンが定める規則に違反したとき。
  • 本サロンの名誉、信用を毀損し、または秩序を乱したとき。
  • 入会書類に虚偽を記載したことが判明したとき。
  • 会員として品位を損なうと認められる非行があったとき。
  • 伝染病等他人に伝染・感染するおそれのある疾病に罹患したとき。
  • 本サロンの合理的な指示・指導に従わないとき。
  • その他本サロンが、社会通念に照らし、本サロン会員としてふさわしくないと認めたとき。

会員資格の譲渡禁止

  • 会員は、その資格を他に譲渡すること(相続を含みます)はできません。

会費等の支払

  • 会員は、本サロンの定める会費等の支払いは原則クレジットカードの登録で毎月自動引き落としとなります。会費等の種類、金額、支払期限及び支払方法等は本サロンが定めるものとします。
  • 毎月1日~月末までで1カウントとさせていただきますのでご来店いただいた分はその月の28日に決済がかかります。
  • 決済がかからなかった場合本サロンにて現金かクレジットカードで早急にお支払い願います。
  • 月会費は、ご来店の有無にかかわらず月定額の料金の支払い義務が発生します。その際の返金・振替は固くお断りしておりますのでご注意をお願い致します。
  • 会員サポート内容以外の施術は別途となりをご利用時には別途料金が発生いたします。ご来店時にその都度お支払をお願い致します。
  • 本サロンはROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)カスタマーマネジメントに決済委託をしております。
    お問い合わせ先 03-5469-5783受付時間9~18時(土日祝除く) support@j-payment.co.jp
    不明な点等ございましたら本サロン店舗または決済委託会社までお問い合わせください。

予約について

  • 原則、coming soon(カミングスーン)のアプリからの予約をお願いしております。(他サイトからの予約は管理上お断りさせていただきます)
  • ただし同時施術ご希望の場合はネットからはご予約できませんのでお電話でお願いします。
  • キャンセルや時間変更される場合も予約の入れてある24時間前まではアプリで操作ができますのでアプリからお願いしております。

遅刻、当日のキャンセル・当日の時間変更について

  • 他のご予約を入れたい方や時間通りに来店されるお客様に大変迷惑となる為、予約をいただいている時間に時間厳守での協力をお願いします。
  • 予約の日時変更がある場合は前日の18時までに本サロンに直接お電話ください。
  • 当日のキャンセル・時間変更された場合500円のペナルティを設けております。
  • 15分までの遅刻 当初の予約時間確保枠で時間内出来る範囲の対応させていただきます(内容を制限させていただく場合がありますがその分の返金振替はできません)
  • 15分以上の遅刻の場合 施術をお断りさせていただく場合がございます。(次回にペナルティ500円徴収いたします。)
  • その際の判断はいかなる場合にも本サロンスタッフの判断となりますので予めご了承ください。

更新

  • 契約期間最終月に更新する場合は更新費を支払わなければなりません。(会員内容により更新費は異なる)
  • なお更新して頂いた際にお支払いして頂いた更新費は返還いたしません。

休会

  • 会員は、各月の15日までに本サロンに所定の休会届を提出することにより、翌月から休会することができます。本サロンの事務手続き上、15日を過ぎた場合は翌々月扱いになります。ただし休会をされても更新月は変わらず入会した月とします。
  • 一般休会の場合、一回の届出による休会期間は1ヶ月から最長3ヶ月間までとし、再開希望の方はサロンにお申し出ください(お申し出がない場合には退会となります。)
  • マタニティ特別休会の場合(妊娠・出産による休会)最長2年間休会期間とし、期間中は更新費は頂きません。入会月も休会した月を更新月とします。再開希望の方はサロンにお申し出ください。(お申し出がない場合は退会となります)

会員種類の変更

  • 会員は、本サロンに所定の変更届を提出することにより、提出した日から種類を変更することができます。ただし当月28日を過ぎた場合は、本サロンの事務手続き上、翌々月扱いになります。
  • 会員プランダウンの変更は入会されてから4か月目以降となります。それまでの期間は変更致しかねます。

退会

  • 会員は、各月の15日までに本サロンに所定の退会届を提出することにより、その月末限りで退会することができます。電話等口頭での退会は受け付けません。15日を過ぎた場合は、本サロンの事務手続き上、翌月末日扱いになります。なお、本サロンが退会届を受領しない限り会費支払義務は発生するものとします。

サロン休業

  • 本サロンは、原則元日のみ休業とします。また、その休業のほか、諸施設の補修、整備、その他本サロンの都合により休業することがあります。なお、休業に関してのお知らせは原則として2週間前までに店内掲示します。
  • ただし、施設安全管理の面から緊急工事が必要な場合など緊急の事態が発生した場合には、あらかじめ掲示することなく一部または全サロンを休業することができるものとします。

変更事項

  • 会員は、住所または連絡先等入会申込書記入事項に変更のあった場合は速やかに所定の書面で届け出るものとします。

諸費用の改定

  • 本サロンは、本規約に基づいて会員が負担すべき諸費用を、社会情勢・経済状況の変動等を参考にして改定することができます。この場合、本サロンは改定日の1ヶ月以上前までにサロン内への掲示及び会員に告知するものとします。

改定

  • 本規約の改定及び変更は本サロンにより為されるものとし、その効力は当該改定及び変更時に在籍する全ての会員に及ぶものとします。なお、本サロンが本規約の改定及び変更を行うときは改定日の1ヶ月以上前までにその内容をサロン内への掲示及び会員に告知するものとします。

附則

  • 本規約は2019年10月1日より施行します。

個人情報等の取り扱いに関して

株式会社Fortune(Mink style)は、お客様の個人情報等の取扱いについて、下記のとおりお約束いたします。

1. 個人情報の利用目的について

株式会社Fortuneは、お客様からご提示いただいた名前、住所、電話番号、カード情報その他のお客様個人に関わる情報(以下、「個人情報等」といいます)を、お客様へ適した商品やサービス、及び会報誌・ダイレクトメール等による各種情報のご提供のために利用させていただき、お客様の承諾なく、他の目的には利用いたしません。

2. 個人情報の第三者提供について

株式会社Fortuneでお預かりした個人情報等を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取り扱いを委託することはありません。

  • お客様の事前の承諾を得た場合
  • 業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報等の取扱いを委託する場合
  • 法令の定めにより提供を求められた場合

3. 個人情報の開示等について

株式会社Fortuneは、個人情報等の開示、変更、削除の求めがあった場合には、お客様ご本人であることをご確認させていただいたうえで、すみやかに対応いたします。

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